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  • 大小:1.4MB
  • 語言:簡體中文
  • 授權:共享軟件
  • 類別:聊天工具
  • 下載:
  • 更新:2018-01-11
  • 支持系統:Win2003 / WinXP / Win2000 / Win7 / Win8
  • 安全檢測: 360安全衛士 360殺毒 電腦管家
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美服云客服是一套融合了現代企業的管理思想信息管理系統的客服軟件。美服云客服全面的客戶管理建立多種便捷自助服務,智能分配讓客戶不在等待。JpW5G下載(www.5gxz.com)

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軟件特色

  智能分配JpW5G下載(www.5gxz.com)

  智能的客戶分配,讓客戶不必等待,有序處理問題。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  靈活的客戶接待JpW5G下載(www.5gxz.com)

  可跨部門協作接待客戶,也可轉移給相關的人員接待,JpW5G下載(www.5gxz.com)

  務必專業精準的解決客戶問題。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  對話框自動顯示訪客路徑、客戶分類。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  客服可手動添加客戶標簽,全面分析客戶特征。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  分析客戶特征JpW5G下載(www.5gxz.com)

  聊天記錄及時保存JpW5G下載(www.5gxz.com)

  與工單系統完美結合,提交問題,生成工單JpW5G下載(www.5gxz.com)

  讓客戶服務流程透明清晰。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  提交工單JpW5G下載(www.5gxz.com)

  時尚的界面,完美的色彩搭配,讓人神清氣爽的界面設計。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  給使用者一場視覺盛宴。JpW5G下載(www.5gxz.com)

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  只需點擊提醒框,即可直接回復問題,高效簡便。JpW5G下載(www.5gxz.com)

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功能介紹

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  領先的管理思想JpW5G下載(www.5gxz.com)

  一套融合了現代企業管理思想、先進管理方法和現代信息處理技術的管理系統JpW5G下載(www.5gxz.com)

  全面的客戶管理JpW5G下載(www.5gxz.com)

  多部門共同建立、維護并發展客戶關系,提高顧客的滿意度和忠誠度JpW5G下載(www.5gxz.com)

  便捷的自助服務JpW5G下載(www.5gxz.com)

  構建在線幫助中心,讓客戶自助找到解決問題的方法,將客戶抱怨降到最低JpW5G下載(www.5gxz.com)

  一切都奔跑在云端JpW5G下載(www.5gxz.com)

  基于云計算的應用系統,注冊即用。五層守護,全方位保障您的信息安全JpW5G下載(www.5gxz.com)

常見問題

  美服·云客服支持哪些渠道?JpW5G下載(www.5gxz.com)

  美服·云客服可以為您提供多渠道的信息收集服務,在多渠道通信中建立工單,及時高效的滿足客戶需求。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  在“高級設置”——“電子郵件”中進行電子郵件設置。“微信管理”里進行微信公眾賬號設置。JpW5G下載(www.5gxz.com)

  客戶無論使用哪個渠道,都能輕松與您取得聯系。JpW5G下載(www.5gxz.com)

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